條款及細則
- 本公司所出售的產品及成品線, 於購物1年內提供保修服務; 購物超過1年, 客戶需要支付零件及人工維修費用;
- 客戶需提供購買的証明, 包括銷售記錄或本公司授權商戶所發出的銷售單據, 以獲得保修服務;
- 保修服務不包括以下情況: 包括所有意外、不正當使用、濫用或自行修改的成品線材或產品;
- Labkable 保留最終保修服務的權利。
- 取消訂單: 當客戶完成付款後，系統會自動發送訂單資料至客戶確認，抱歉因此未能安排取消或更改任何確定後的訂單。本公司建議閣下可以先將心儀貨品放入購物車，填寫個人資料時請留意電郵資料是否正確, 方便接收訂單確認電郵後才付款。
- 退款政策: 本公司所有出售的產品, 包括調音用品、成品線或散線切售等線材, 均不設退款或退換服務。特殊情況, 如產品出現質量等非人為問題, 客戶可於購物七天內聯絡銷售及客戶服務部更換同款產品(Whatsapp: 9226 6261)。
- 付款方式: 為了讓客戶有更優質的購物體驗, 本公司現備有以下的付款方法。
信用卡(Visa /MasterCard), PayPal, PayMe (PayMe 只限應用程式版本) 或FPS轉數快轉賬 - 配送及運費: 客戶凡購物滿港幣$800, 可享有本地免費送貨優惠。購物少於港幣$800, 會安排順豐運費到付。特大商品如擴散板等則需另加收費。本公司首選順豐快遞為本地物流伙伴, 可以安排送貨到指定住址、商業地址、順豐營業點、或順豐智能櫃自取。
- 預計送貨日期: 本公司收到客戶訂單後, 現貨產品或散線會安排於兩個工作天內出貨; 如客戶訂制成品線材, 本公司會盡快處理, 線材制作連煲線的時間大約五個工作天內會安排出貨。出貨後, 本公司會更新順豐單號於訂單資料並電郵客戶。